Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin aio789

Để cung cấp dịch vụ cá cược trực tuyến an toàn và cá nhân hóa, aio789 thu thập một số loại thông tin từ người chơi. Chúng tôi chỉ thu thập dữ liệu thực sự cần thiết cho hoạt động của nền tảng và không thu thập thông tin thừa vượt quá phạm vi cần thiết.

Thông tin bạn cung cấp trực tiếp:

• Thông tin đăng ký tài khoản: Họ tên đầy đủ, ngày sinh, địa chỉ email, số điện thoại và tên đăng nhập.
• Xác minh danh tính (KYC): Số CMND/CCCD hoặc hộ chiếu, ảnh chân dung, ảnh giấy tờ tùy thân – thu thập khi cần thiết để tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.
• Thông tin thanh toán: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số điện thoại liên kết ví điện tử (MoMo, ZaloPay, VNPay) – chỉ được sử dụng cho mục đích xử lý giao dịch.
• Liên lạc với hỗ trợ: Nội dung các cuộc trò chuyện, email hoặc yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến đội ngũ chăm sóc khách hàng aio789.

Thông tin thu thập tự động:

• Dữ liệu thiết bị và kết nối: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, loại thiết bị, độ phân giải màn hình.
• Dữ liệu hành vi: Lịch sử trò chơi, lịch sử cá cược, thời gian phiên đăng nhập, các trang đã truy cập trên aio789.org.
• Cookies và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Thông tin phiên đăng nhập, tùy chọn ngôn ngữ và giao diện, dữ liệu phân tích trải nghiệm người dùng ẩn danh.

aio789 sử dụng thông tin thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây:

aio789 sẽ không sử dụng thông tin của bạn cho bất kỳ mục đích nào không được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn, trừ trường hợp pháp luật yêu cầu.

aio789 không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của người chơi vì mục đích thương mại. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn, chúng tôi có thể chia sẻ dữ liệu với các bên sau:

• Đối tác xử lý thanh toán: Các cổng thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ tài chính (như MoMo, ZaloPay, VNPay, các ngân hàng) nhận thông tin giao dịch cần thiết để xử lý nạp/rút tiền. Các đối tác này bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt.
• Nhà cung cấp phần mềm trò chơi: Các studio game và nhà cung cấp phần mềm casino có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh cần thiết để vận hành trò chơi. Họ không nhận thông tin định danh cá nhân.
• Nhà cung cấp dịch vụ công nghệ: Các đối tác kỹ thuật hỗ trợ vận hành hạ tầng, phân tích dữ liệu và bảo mật hệ thống của aio789, được ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật chặt chẽ.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam hoặc theo lệnh tòa án, aio789 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Trong các trường hợp nghi ngờ gian lận, rửa tiền hoặc hoạt động bất hợp pháp, aio789 có thể chia sẻ dữ liệu liên quan với các tổ chức phòng chống gian lận hoặc cơ quan điều tra có thẩm quyền.

aio789 sử dụng cookies và các công nghệ lưu trữ trình duyệt tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, duy trì phiên đăng nhập và phân tích hành vi sử dụng nền tảng một cách ẩn danh.

Các loại cookies chúng tôi sử dụng:

• Cookies bắt buộc (Strictly Necessary): Cần thiết để nền tảng hoạt động đúng chức năng – bao gồm cookies phiên đăng nhập, xác thực bảo mật và ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ. Không thể tắt loại cookies này.
• Cookies chức năng (Functional): Ghi nhớ tùy chọn cá nhân của bạn như giao diện, giới hạn cược và cài đặt thông báo để mang lại trải nghiệm nhất quán trong các lần truy cập.
• Cookies phân tích (Analytics): Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với nền tảng để chúng tôi có thể cải thiện thiết kế và hiệu suất. Dữ liệu này không gắn với danh tính cá nhân.
• Cookies marketing (Marketing): Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý, dùng để hiển thị nội dung và ưu đãi phù hợp với sở thích của bạn.

Kiểm soát cookies: Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookies thông qua trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookies bắt buộc có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng một số tính năng của nền tảng aio789. Hầu hết các trình duyệt hiện đại (Chrome, Firefox, Edge, Safari) đều cho phép bạn xem, quản lý và xóa cookies trong phần cài đặt.

aio789 đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của người chơi khỏi mọi nguy cơ truy cập trái phép, thay đổi, tiết lộ hoặc phá hủy dữ liệu. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

• Mã hóa truyền tải: Toàn bộ kết nối giữa người dùng và máy chủ aio789 được bảo vệ bằng giao thức HTTPS với chứng chỉ TLS 1.3 và mã hóa AES-256.
• Mã hóa lưu trữ: Mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên. Dữ liệu nhạy cảm trong cơ sở dữ liệu được mã hóa ở trạng thái lưu trữ.
• Tường lửa và hệ thống phát hiện xâm nhập: Hạ tầng aio789 được bảo vệ bởi nhiều lớp tường lửa, hệ thống phát hiện và ngăn chặn xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục.
• Kiểm soát truy cập nội bộ: Áp dụng nguyên tắc đặc quyền tối thiểu – nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu thực sự cần thiết cho công việc của họ.
• Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập.

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại aio789:

• Quyền truy cập: Bạn có quyền yêu cầu bản sao thông tin cá nhân mà aio789 đang lưu trữ về bạn.
• Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể cập nhật hoặc yêu cầu sửa chữa thông tin không chính xác trong tài khoản của mình bất kỳ lúc nào.
• Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa tài khoản và toàn bộ dữ liệu cá nhân, ngoại trừ những dữ liệu chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch tài chính theo quy định pháp luật).
• Quyền giới hạn xử lý: Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu tạm dừng việc xử lý dữ liệu cá nhân của mình trong khi xem xét hoặc khiếu nại.
• Quyền phản đối: Bạn có quyền phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing trực tiếp và rút lại sự đồng ý nhận thông báo quảng cáo bất kỳ lúc nào.
• Quyền chuyển dữ liệu: Bạn có quyền yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân của mình ở định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang nền tảng khác.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào nêu trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản đến địa chỉ email [email protected] với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu – [Tên đăng nhập]". aio789 sẽ phản hồi yêu cầu của bạn trong vòng 15 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.

Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể yêu cầu xác minh danh tính trước khi xử lý yêu cầu để đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Điều này không nhằm gây khó dễ mà là biện pháp bảo vệ chính bạn khỏi các yêu cầu trái phép từ bên thứ ba.

aio789 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để hoàn thành mục đích thu thập ban đầu hoặc theo yêu cầu pháp lý bắt buộc. Dưới đây là chính sách lưu giữ dữ liệu theo từng loại:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Được lưu giữ trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và thêm 5 năm sau khi tài khoản được đóng, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Lưu giữ tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch theo quy định pháp luật về kế toán và tài chính.
• Lịch sử cá cược: Lưu giữ trong 3 năm sau khi tài khoản đóng để phục vụ mục đích kiểm tra và giải quyết tranh chấp.
• Lịch sử liên lạc hỗ trợ: Lưu giữ trong 2 năm kể từ lần liên lạc cuối cùng.
• Dữ liệu phân tích ẩn danh: Có thể được lưu giữ vô thời hạn vì không chứa thông tin định danh cá nhân.
• Cookies phiên: Tự động hết hạn sau khi kết thúc phiên trình duyệt hoặc sau thời gian tối đa 30 ngày.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, dữ liệu cá nhân của bạn sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn để không thể truy nguyên về bất kỳ cá nhân cụ thể nào.

aio789 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh những thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến về bảo mật. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi sẽ:

• Đăng thông báo nổi bật trên trang chủ aio789.org ít nhất 7 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Gửi email thông báo đến địa chỉ đã đăng ký của bạn nếu thay đổi ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của người dùng.
• Cập nhật ngày "Có hiệu lực từ" ở đầu trang này để bạn dễ dàng nhận biết phiên bản mới nhất.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ aio789 sau ngày thay đổi có hiệu lực được coi là sự chấp thuận của bạn đối với phiên bản Chính sách bảo mật mới. Nếu bạn không đồng ý với các thay đổi, bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản và xóa dữ liệu theo quy trình nêu tại Điều 6 ở trên.

Mọi thắc mắc về chính sách bảo mật, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua email [email protected]. Đội ngũ aio789 sẵn sàng giải đáp 24/7, tất cả các ngày trong tuần.